05 févr. 2024

Comprendre le fonctionnement d'un hub de dégroupage en messagerie express

La messagerie express est un élément essentiel de notre vie quotidienne ainsi que de celles de nos entreprises. Nous comptons sur elle pour la livraison rapide de colis, documents importants et même des aliments que nous avons commandés en ligne. Derrière cette efficacité de livraison se cache un réseau complexe de centres de tri, de véhicules de livraison et, bien sûr, de hubs de dégroupage en messagerie express.

Qu'est-ce qu'un hub de dégroupage en messagerie express?

Un hub de dégroupage est une pièce maîtresse du système de messagerie express. Il s'agit d'un centre de transit où les colis et les envois sont regroupés et triés avant d'être expédiés vers leur destination finale. Les hubs de dégroupage sont souvent situés dans des zones géographiques stratégiques pour permettre une distribution rapide et efficace des colis.

Ces hubs font partie intégrante du dispositif de la messagerie express puisque l'express comme la messagerie, a contrario du transport express par lots qui, eux, sont utilisés pour des volumes de palettes plus importants en point à point, doivent ramasser, concentrer, trier, dispatcher puis livrer des petits colis provenant et partant sur une infinité de destinations.

hub degroupage messagerie express

Le principe du crossdocking

Le Processus de Dégroupage

Le processus de dégroupage est essentiel pour assurer la distribution rapide des colis. Voici comment cela fonctionne:

  1. Réception des Colis : Les colis arrivent au hub de dégroupage à partir de diverses sources, telles que les entrepôts d'expédition, les centres de tri, ou même d'autres hubs de dégroupage.
  2. Tri des Colis : À leur arrivée, les colis sont triés en fonction de leur destination. Ils sont souvent scannés et étiquetés pour garantir une traçabilité précise. Les systèmes de tri automatisés sont couramment utilisés pour accélérer ce processus.
  3. Consolidation : Une fois triés, les colis destinés à la même destination sont regroupés. Cela permet de minimiser les coûts de transport et de maximiser l'efficacité de la livraison.
  4. Chargement des Véhicules : Les colis consolidés sont chargés dans les véhicules de livraison appropriés, tels que des camions, des avions ou des navires, en fonction de la distance et de la destination.
  5. Expédition : Les véhicules de livraison quittent le hub de dégroupage pour acheminer les colis vers leurs destinations finales. Les itinéraires sont soigneusement planifiés pour garantir une livraison rapide.

L’importance du réseau et du choix de localisation des hubs 

L’implantation des hubs est un éléments stratégique important pour tous ces messagers express. Les réseaux de messagerie et d'express (lequel offre des délais plus courts que la messagerie et garantis) ont quelques différenciations importantes. Un messager national prend en charges des colis ou des palettes pesant jusqu'à 3 tonnes où le respect des délais est important, mais dans une moindre mesure que sur de la messagerie express. Il organise une relation de tractions entre ses plateformes déclinées dans toutes les positions géographiques et en fonction de la demande de transport de ses clients. 

Le transporteur a alors besoin d’un nombre conséquent de hubs, en effet son maillage leur apportera toute la flexibilité nécessaire à la garantie de la promesse client. Un hub par département ainsi qu’une présence plus importante sur les principaux pôles économiques (Paris, Lyon, Marseille, Lille) est indispensable. Ces hubs doivent rester proches des plus grandes zones d'enlèvement livraison, en général des grandes villes qui disposent de surcroît de grands aéroports. La disposition de ces hubs dépend aussi de la carte des délais vendue aux clients. C’est elle qui va déterminer le positionnement des hubs qui devront, quant à eux, échanger de la meilleure des façons pour respecter la promesse de vente. 

Un grand hub d'express apporte une garantie de flux plus industrialisé. Sa mise en place est donc facilitée par la forme que prennent les marchandises en transit. 

Le hub express apporte toute son sens à la notion de transit dans la messagerie. En effet, la baisse de rupture de charges limite les risques de nos qualités causés par un trop grand nombre de manipulations, passages à quai et autres livraisons. 

La recherche de standardisation et de productivité est d'autant plus nécessaire que ces hubs doivent gérer les pics d'activité très concentrés, c'est-à-dire des grands volumes de colis arrivant de nuit pendant des plages horaires très resserrées.

L'Importance du suivi et de la gestion des colis

Un aspect essentiel de l'exploitation d'un hub de dégroupage en messagerie express est le suivi précis des colis. Les codes-barres, les scanners et les systèmes de gestion des colis sont utilisés pour suivre chaque colis à chaque étape du processus. Cela permet aux clients de suivre en temps réel l'emplacement de leurs colis et assure une plus grande transparence dans le processus de livraison.

En résumé, les hubs de dégroupage en messagerie express jouent un rôle crucial dans la distribution rapide et efficace des colis à travers le monde. Grâce à des processus de tri, de consolidation et de suivi avancés, ils contribuent à rendre possible la livraison rapide et fiable que nous attendons dans notre vie moderne.